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送医送药到家中 优质服务不停歇─综合外科常年坚持到患者家中出诊服务
时间:2021-01-05 08:28  来源:宝鸡市口腔医院   作者:宝鸡市口腔医院   点击:
      1月2日下午,正值元旦假期中,我院外科护士站电话铃声突然响起:“你好,请问是第六人民医院外科吗?我是患者家属,父亲已经10个小时没有排尿,感觉下腹部胀痛难忍,麻烦你们给想办法处理一下……”。经当班护士仔细询问得知:老人年纪偏大、患有偏瘫行动不便,不能来院就诊。随后紧急联系科主任赵玉杰,赵主任得知患者情况后果断决定迅速出诊救治。

      到达患者家后,赵主任仔细地“视、触、扣、听”给患者做详细诊断,判断患者是因为前列腺疾病导致的急性尿潴留,由于膀胱过度充盈,患者下腹部胀痛难忍,遂立即安排护士给予留置导尿。尿管顺利插上后,尿液迅速引流出,老人的痛苦得到缓解,紧张的神情舒缓下来,眼睛里也流露出感激的目光。围在患者身边的家属对我们出诊的医护人员连连称赞,并竖起了大拇指。

      “以病人为中心、视患者为亲人”是我们服务的宗旨,想方设法为患者解除病痛是我们崇高的追求,优质服务永远在路上。

      二零二零年以来,科室根据患者需求增加服务项目,为生活不能自理,年老体弱者上门服务,全年出诊救治总数达30余次。其中包括留置导尿、膀胱冲洗、灌肠、更换胃管、换药和缝合等,那些行动不便的患者足不出户就能享受到我院外科医护们给予的准确诊断和有效治疗,极大方便了患者,受到了患者及家属的肯定与赞誉。尤其是2020年,面对突如其来的新冠疫情,科室医护人员更是不惧风险,逆行而上,以不变的承诺,实现了医护人员的使命与担当,用真诚与爱心书写着平凡而伟大职业信仰。(供稿:综合外科)  
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